Livraison et retours

Délais et Tarifs de Livraison d'Atelier Maison Quatre

Afin de recevoir vos colis avant Noël, nous recommandons de passer vos commandes en ligne avant le 17 décembre. 

 

Préparation et Expédition

Chez Atelier Maison Quatre, nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier vos commandes sous 2 jours ouvrés. Le délai de livraison dépend ensuite du transporteur choisi. Voir plus bas nos options de livraison.

Délais indicatifs

Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en fonction de facteurs externes. Atelier Maison Quatre ne pourra être tenu responsable d'éventuels retards de livraison, et les frais de port ne pourront pas être remboursés.

Commandes passées en fin de semaine

Veuillez noter que les commandes passées la veille et pendant le weekend sont préparées et expédiées le jour ouvré suivant. Ce délai supplémentaire ne sera pas considéré comme un retard.

Livraison en France Métropolitaine 

Transporteur Délai de Livraison Tarif
Point retrait avec Colissimo 2-4 jours 5,90€ (offert dès 50 €)
Domicile signature avec Colissimo 2-3 jours 7,90€

Des frais supplémentaires de 4€ s'appliquent pour les envois vers les îles et des enclaves telles que la Corse. Pour les commandes vers les DOM-TOM, veuillez nous écrire à bonjour@ateliermaisonquatre.com.

Livraison Europe

Pays Transporteur Délai de Livraison Tarif
Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne Colissimo domicile avec signature 3-5 jours 11,90 €
Royaume-Uni, Espagne, Portugal, Italie, Danemark, Suisse Colissimo domicile avec signature 3-5 jours 14,90 €

Livraison États-Unis et Canada

  • Livraison 10 jours avec signature 
    • 60 euros pour les commandes de 29 à 200 euros 
    • 80 euros pour les commandes 201 à 500 euros
    • 100 euros pour les commandes de 500 à 700 euros

Taxes et Frais de Douane

Les frais de douane éventuels sont à la charge du destinataire et varient en fonction des réglementations locales. Nous ne proposons pas d'exonération de TVA.

Retours 

Vous pouvez retourner un produit s'il est intact, non ouvert et dans son emballage d’origine. Envoyez un e-mail à bonjour@ateliermaisonquatre.com avec votre numéro de commande, les produits retournés et la raison du retour. Les frais de retour sont à votre charge. Vous avez 14 jours à compter de la réception de la commande pour un échange ou un remboursement à l'adresse suivante : 2, rue pache 75011 Paris.